Управление проектом – это и есть управление рисками. Поясним. Вы нарисовали иерархию работ, составили матрицы ответственности и коммуникации, начертили сетевые графики. У вас появилось некое представление о том, каким путем, с какими ресурсами, в какие сроки необходимо действовать, чтобы на выходе получился результат надлежащего качества.
Но это могут сделать многие. А в чем заключается опыт руководителя проекта? Он заключается в том, что человек видит, на каком этапе и в чем нужно подстраховаться для того, чтобы не влипнуть в сложную ситуацию, чтобы не произошло затягивание сроков, увеличение бюджета и так далее. Ведь раньше он уже сталкивался с такими ситуациями и знает, что с такой-то работой или с таким-то отделом непременно будет какая-то проблема. Это и есть риск, который необходимо предвидеть заранее.
Нарисовать красивую картинку проекта может даже студент, обучить этому достаточно легко. А вот пройти по этой картинке, чтобы к заданному числу сделать уникальный продукт требуемого качества в рамках выделенных ресурсов, студент не сможет. По ходу выполнения проекта проблемы начнут нарастать в геометрической прогрессии. Потому что эти проблемы и есть риски проекта. Их нужно предусмотреть заблаговременно. Если вы выявляете риски и применяете меры к их минимизации, то это говорит о том, что вы грамотно выполняете свою работу как менеджер проекта.
Чтобы выявить риски, необходимо сделать следующее: Провести мозговой штурм со всеми или частью участников на предмет возможных рисков. Уточнить эти риски путем интервьюирования участников проекта.
Профиль риска в проекте:
Риски, связанные с проектной командой:
- Численность команды. Если команда очень большая, то велик риск того, что согласование работ или любых изменений будет занимать длительное время. К этому необходимо быть готовым и выработать пути минимизации этого риска.
- Отношение к менеджеру проекта.
- Отношения участников между собой.
- Психологический климат.
- Практический опыт участников.
- Географическое разделение.
Эти шесть основных рисков требуют серьезного рассмотрения. С помощью мозгового штурма подумайте, что из перечисленного может вызвать сложности при реализации проекта. Возможно, вы добавите сюда еще какие-то риски, связанные с командой.
Напомним, что риск – это все то, что может привести к возникновению проблем. Риски могут привести к увеличению бюджета, затягиванию сроков, необходимости дополнительных ресурсов, понижению качества продукта на выходе.
Риски, связанные с клиентом:
- Склонен ли он вносить неожиданные изменения?
- Клиент представлен разными компаниями. Например, заказчиком является одна организация, плательщиком – другая, принимать работы будет третья, технический надзор осуществлять четвертая.
- Платежеспособность и добросовестность клиента.
Риски, связанные с технологией:
- Новая технология (ведь она не проверена).
- Устаревшая технология.
- Наличие или отсутствие документации.
- Стабильность требований. Например, со стороны законодательства, надзорных органов.
Поддержка со стороны руководства фирмы:
- Поддержка куратора.
- Признание и поддержка проекта руководством. Часть руководителей может сопротивляться реализации проекта.
- Склонно ли руководство менять сроки и бюджеты?
- Личностные особенности руководителей.
- Tags:
- риски